강동문화재단
|
답변완료
[기타]주차정산
|
|---|
| 오페라갈라쇼를 보고 주차할인권 찍고 주차정산을 했는데 6,500원 결제가 됐네요. 직원분이 옆에서 다 도와주셔서 따로 요금 확인할 생각을 하지 못했는데, 집에 돌아가는 차 안에서야 6,500원 결제된것을 확인했습니다. 공연 관람시 주차요금이 할인되어 3,000원이거로 알고 있습니다. 차액 환불 부탁드립니다. 우리은행 011-229686-12-201 윤영은 핸드폰번호: 010-8997-8265 |
|
답변이 완료되었습니다.
안녕하세요. 윤OO님 강동문화재단입니다. 먼저 강동아트센터 공연 관람 이후 출차시 발생된 주차정산 과정에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. (본문) 올려주신 내용을 확인한 결과 사전정산용 키오스크에서 정산과정 중 할인권 인식이 되지 않은 일반요금으로 확인되어 할인요금 외 추가발생된 요금 전액을 카드결제 취소 하여 드렸습니다. 앞으로 강동아트센터 주차관련 문제점이 일어나지 않도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다. |
| 이전글 | 강동아트센터에서 산수화나 풍경화 전시회 해주세요 |
|---|---|
| 다음글 | 두근두근 움스 프렌즈 공연 |
